FS Maintenance

24 h Service

Rund um die Uhr, an Wochenenden, nachts und selbst an Feiertagen steht die Serviceabteilung bei FOOKE auf Kundenwunsch zur Behebung von Maschinenstillständen oder Problemen zur Verfügung. Qualifizierte Service-Mitarbeiter nehmen Ihre Schadensmeldungen persönlich in der Zeit von Montag bis Freitag von 7:00 bis 18:00 Uhr und Samstag und Sonntag von 08:00 bis 18:00 Uhr unter der Servicerufnummer  +49 (0) 28 61/80 09-573 entgegen und leiten zielorientiert alle erforderlichen Maßnahmen ein, um Maschinenstillstände schnellstmöglich abzustellen. Alternativ können Störungen jederzeit per E-Mail an  gemeldet werden.

Ersatzteilservice

Müssen Maschinenteile ausgetauscht werden, spart der Wettlauf gegen die Uhr unnötige Kosten. Deshalb bevorratet FOOKE eine Vielzahl wichtiger Ersatz- und Verschleißteile, die immer kurzfristig verfügbar sind. Ob per Kurierfahrt noch am gleichen oder darauffolgenden Tag. Engmaschige Verknüpfungen mit dem FOOKE-Lieferantennetz gewährleisten eine schnelle Beschaffung von Ersatzteilen.

Optimal outgesourct – Inspektions-/ Wartungsvertrag

Kunden, die nicht über eine kostenintensive Inhouse-Instandhaltung verfügen, setzen auf den FOOKE-Service Maintenance. Ganz nach individuellem Kundenwunsch übernimmt FOOKE-Fachpersonal die Maschinen- und Anlagenwartung und stellt somit zu jeder Zeit eine hohe Maschinenverfügbarkeit sicher.

Regelmäßige Maschinen- und Anlageninspektionen sind der Garant für lange Maschinenlaufzeiten und der beste Schutz vor hohen Reparaturkosten. FOOKE-Mitarbeiter beraten über die besten Inspektionsintervalle und führen Inspektionen sach- und fachgerecht vor Ort durch.

Servicevertrag - "FOOKE Service 36Plus"

Vorsorge zahlt sich aus: Bei der systematischen Überprüfung Ihrer ENDURA-Maschine können Mängel frühzeitig erkannt und behoben werden. Unnötige Kosten aufgrund von Folgeschäden, aufwendigen Reparaturen oder möglichen Stillständen lassen sich so von vornherein vermeiden. Setzen auch Sie auf höchste Betriebssicherheit.
Mit dem Servicevertrag "FOOKE Service 36Plus" entscheiden Sie sich für folgende Vorteile für Ihre FOOKE Maschine:

  • Konsequente präventive Wartung, Inspektion und Geometrieüberprüfung
  • Telefonsupport unserer Techniker
  • FOOKE ONLINE SERVICE; VISUAL ONLINE SERVICE
  • Verkürzte Reaktionszeiten für Vor-Ort-Einsätze
  • Reduzierte Ersatzteilpreise
  • Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit
  • Unterstützung des Werterhalts
  • Reduzierung von möglichen Ausfällen und damit verbundenen Kosten

Maschinenreinigung

Die regelmäßige Maschinenreinigung geht mit der regelmäßigen Maschineninspektion einher. Hersteller von qualitativ hochwertigen und immer einwandfreien Produkten wissen, welche Rolle wertvolle und hochwertige Anlagen dabei spielen. Der gepflegte äußere Zustand einer Maschine hält ihre Fertigungsqualität hoch ebenso wie ihren Wert. Auch Pluspunkte bei Kunden lassen sich mit Anlagen in Top-Zustand erzielen, insbesondere, wenn hochpreisige Produkte argumentiert werden. Wie hoch der Anspruch an die entsprechende Reinigungsleistung aussehen soll, wird im persönlichen Beratungsgespräch gemeinsam erörtert.



  • Instandsetzungen
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  • Optimal outgesourct - Inspektions/ Wartungsvertrag
  • Servicevertrag - "FOOKE Service 36Plus"
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